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Test de velocidad, inicio

Test de velocidad Totalplay

Mide tu internet Totalplay en segundos y revisa si te llegan los megas de tu plan.

Listo para medir

  1. Lat
  2. Desc
  3. Sub

Gasta hasta unos 150 MB según tu velocidad. Por cable mides lo que de verdad llega a tu casa.

EjemploAsí se ve tu lectura

Descarga186Mbps
Subida92.3Mbps
Latencia12msCon carga: 45 ms
Variación1.4msJitter
  1. Muy lento
  2. Básico
  3. Bueno
  4. Muy bueno
  5. Excelente

Muy bueno: suficiente para 4K en varias pantallas al mismo tiempo.

¿Recibes lo que pagas?

Mbps

Viene en tu recibo o contrato.

Escribe los megas de tu plan y, al terminar la prueba, te decimos qué porcentaje te llega. Se guarda solo en este dispositivo.

¿Qué puedes hacer con esta velocidad?

Ejemplo
  • Series y películas en 4K4K en más de 10 pantallas a la vez.
  • Videollamadas y clases en líneaVideollamadas en Full HD (1080p).
  • Juegos en líneaIdeal para jugar en línea, con poco retraso.
  • Teletrabajo: subir un archivo de 1 GBTarda 1 min, aprox.
  • Descargar un juego de 50 GBTarda 36 min, aprox.
De dónde salen estos umbrales

Tus últimas pruebas

Solo en este dispositivo. No se envían a ningún lado.

Aquí vas a ver tus pruebas y si tu internet va mejor o peor. Haz la primera arriba.

No tenemos relación con Totalplay: la prueba es la misma para cualquier proveedor y nadie cambia los resultados.

Cómo llega Totalplay a tu casa

Totalplay conecta tu casa con fibra óptica hasta el módem.

Fibra óptica

Cómo reconocerla: Al módem (ONT) le llega un cable muy delgado con un conector cuadrado verde o azul. Suele tener luces llamadas PON y LOS.

Si va lenta: Si la luz LOS está roja o parpadea, el módem no recibe la señal de la fibra: no es tu Wi-Fi, repórtalo al proveedor.

Cómo medir bien tu internet

Los mismos pasos sirven para cualquier proveedor.
  1. Conéctate por cable si puedes

    Un cable de red entre la computadora y el módem mide lo que de verdad llega a tu casa. Con Wi-Fi mides también la distancia, las paredes y el router.

  2. Pausa lo que esté usando internet

    Detén descargas, videos y respaldos en la nube, en este y en otros aparatos de la casa. Cualquier cosa que use internet le quita velocidad a la prueba.

  3. Toca «Iniciar» y espera menos de un minuto

    Primero medimos la latencia, luego la descarga y al final la subida, con archivos cada vez más grandes hasta llenar tu conexión.

  4. Repite a distintas horas

    Una sola prueba es una foto. Mide en la mañana y en la noche: guardamos tus últimas pruebas en este dispositivo para que veas la tendencia.

  5. Compara con tu plan

    Escribe los megas de tu plan (vienen en tu recibo) y te decimos qué porcentaje recibes. Si por cable sigues muy abajo, repórtalo a tu proveedor.

Cómo medimos

La prueba es la misma para Totalplay y para cualquier otro proveedor: corre en tu navegador contra la red de Cloudflare, con servidores en México.
Latencia y jitter
Primero mandamos 20 paquetes pequeños (10 en la prueba ligera) y tomamos la mediana del tiempo de ida y vuelta. El jitter es el promedio de cuánto cambia ese tiempo de un paquete al siguiente.
Descarga y subida
Bajamos y subimos archivos cada vez más grandes, de 100 kB a 20 MB, hasta llenar tu conexión. El resultado es el percentil 90 de la velocidad de cada archivo: lo que tu conexión sostiene, sin contar los arranques lentos.
Latencia con carga
Mientras se descarga volvemos a medir la latencia, para ver si tu conexión se satura cuando alguien más la usa.
Qué guardamos
Los números de la prueba, el proveedor, el tipo de aparato y el número de red (ASN), sin tu IP ni tu ubicación exacta; si tú los das, también tu código postal y tu plan. Con eso armamos las medianas por estado y se borra a los 24 meses. A Cloudflare no le mandamos tus resultados. Aviso de privacidad

Preguntas frecuentes

Toca «Iniciar» en esta página: medimos tu descarga, subida y latencia contra la red de Cloudflare en menos de un minuto. Funciona igual con cualquier proveedor. Si no reconocemos tu conexión, eliges Totalplay de la lista. Para medir lo que de verdad te llega, conecta la computadora al módem con un cable de red.

Lo más común está dentro de tu casa: el Wi-Fi lejos del módem o atravesando paredes, otros aparatos descargando al mismo tiempo, o un celular o computadora viejos. Con Totalplay tu conexión llega por fibra óptica; revisa las luces del módem y repite la prueba por cable a distintas horas. Si por cable sigue muy por debajo de tu plan, el problema probablemente está en la línea y debes reportarlo.

La velocidad de tu plan viene en tu contrato y en tu estado de cuenta, en Mbps o «megas». También puedes preguntarla en los canales de atención de Totalplay. Escríbela en «¿Recibes lo que pagas?» después de la prueba y te decimos qué porcentaje te llega.

Mide por cable varias veces y a distintas horas; guardamos tus últimas pruebas en este dispositivo para que tengas el registro. Repórtalo a Totalplay con esas mediciones. Si no te dan solución, puedes presentar una queja ante PROFECO, también en línea con Concilianet si tu proveedor participa.

No. Es una prueba independiente y gratuita; no tenemos relación con Totalplay. Los resultados salen solo de la medición y ningún patrocinador los cambia. Totalplay es una marca de su respectivo dueño.

Otros proveedores

¿Quieres ver cómo le va a cada proveedor en tu estado? Consulta la velocidad por estado.